Leveringen en Retourneren

LEVERTIJD:

• De bestelde artikelen worden zo spoedig mogelijk geleverd na ontvangst van de betaling. Sommige artikelen zijn voorradig, andere worden direct besteld. Indien een kleur/maat variant niet voorradig of tijdelijk slecht leverbaar is wordt u hiervan per omgaande op de hoogte gesteld via e-mail.

 


ADRES VOOR AFHALEN EN RETOURNEREN:

 • Poseidon Diving Team - Appelterre
    Hellestraat 63
    9400 Appelterre

Onze winkel is geopend van maandag t/m vrijdag van 17:30 uur tot 20:00 uur.
     Zaterdag van 10:00 uur tot 17:00 uur.
    

 • Poseidon Diving Team - La louvière
    Chaussée Paul Houtart 105
    7110 La Louvière

Onze winkel is geopend op:
Maandag van 17:00 uur tot 20:00 uur
Woensdag van 15:00 uur tot 20:00 uur
Vrijdag van 15:00 uur tot 20:00 uur


Afhalen:

• Indien het bestelde en betaalde product op voorraad is kunt u het tijdens de openingstijden nog dezelfde dag komen afhalen. Bestelt u buiten onze openingstijden dan kunt u het product de eerst volgende werkdag tijdens de openingstijden komen afhalen.

 


Verzenden:

• Transport van goederen gaat via Bpost - Kiala

• Het systeem berekent automatisch de verzendkosten. Deze is gebaseerd op het type en aantal van de door u bestelde artikelen. Het systeem kent van alle artikelen het gewicht en kiest automatisch de prijs van de verzending. De verzendkosten worden zichtbaar tijdens het afrekenen in de verzendmodule voordat u de order bevestigd.



Verzendingen in België:

• Bestellingen met een geringe waarde en met een totaal gewicht van minder dan 200 gram worden per brievenbuspost bezorgt.

 


Internationale zendingen:

• De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, het land van bestemming en de indeling van de zones van Bpost of Kiala. Ons bestelsysteem berekend de verzendkosten automatisch.

 


Status van u zending:

• U ontvangt per email een bevestiging dat uw bestelling verzendklaar is. In deze email vind u een link met het Track en Trace nummer van uw pakket. Door op de link te klikken kunt u de Track en Trace informatie van het betreffende pakket nagaan.

 


Retourneren:

• Wij versturen de bestelling met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Indien u niet 100% tevreden bent met het ontvangen product dan heeft u de mogelijkheid binnen een tijdsbestek van 8 dagen na ontvangst het product te retourneren. Dit is echter alleen mogelijk indien het product onbeschadigd, niet besmeurd, ongebruikt, niet in het water is geweest, in nieuwstaat verkeerd, vrij is van gebruikssporen en in de originele en onbeschadigde verpakking zit met de orginele labels, kaarten en eventuele gebruiksaanwijzing. Er zijn enkele uitzonderingen die niet onder deze regeling vallen: speciaal bestelde artikelen, boeken, video's, lesmaterialen, batterijen, lampjes en artikelen in uitverkoop.

• De verzend- en verzekeringskosten voor het retourneren van het product zijn voor uw rekening, tenzij anders uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Wij raden u aan, om mogelijke problemen te voorkomen, de retourzending aangetekend en verzekerd te versturen! Spoed- en koeriersdiensten voor retourzendingen en rembourszendingen zijn hierbij te allen tijde uitgesloten. Indien het product geretourneerd wordt door een fout van Poseidon Diving Team dan zullen de verzendkosten doorPoseidon Diving Team worden betaald. U dient alvorens het product te retourneren altijd contact op te nemen met de winkel! Nadat het product in goede staat ontvangen is zal het aankoopbedrag minus de eventuele verzendkosten door ons worden gecrediteerd op uw bankrekening.Indien u het product retourneert verpak het dan zorgvuldig.

 


Aansprakelijkheid en extra kosten:

• Poseidon Diving Team is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering, ingevolge omstandigheden waarover Poseidon Diving Team geen  controle heeft. In die situaties heeft Poseidon Diving Team recht op uitstel voor levering. Voorbeelden: stakingen, terrorisme, oorlog, problemen met leveranciers/transport/productie, regerings- of regelgevende acties en natuurrampen. Indien deze overmachttoestand minimaal twee maanden heeft geduurd, kan zowel de klant als Poseidon Diving Team de overeenkomst ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

• Indien de klant weigert de goederen in ontvangst te nemen, nalatig is aanwijzingen of het correcte adres op te geven, welke noodzakelijk zijn voor de correcte aflevering van het pakket, zal het pakket worden opgeslagen voor risico van de klant. De eventuele extra kosten voor een nieuwe aflevering of het opslaan van het pakket zullen voor rekening van de klant zijn.

 


Douane en Import:

• De kans bestaat dat uw pakket bij aankomst in het land van bestemming onderworpen wordt aan BTW en/of invoerrechten. Invoerbepalingen verschillen per land. Poseidon Diving Team kan de hoogte van deze kosten niet voorspellen. Deze kosten zijn ten alle tijde voor rekening van de klant. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw plaatselijke douanekantoor.

• Verder zal de klant altijd worden beschouwd als de importeur van de goederen die u bestelt bij Poseidon Diving Team en moet u voldoen aan alle wetten en regels van het land waar u de goederen ontvangt. De douaneverklaring vermeldt de inhoud en de waarde van het pakket.